

من أنا؟ ولماذا أرافق العائلات في هذه الرحلة؟
اسمي هديل ناصر، أخصائية علاج وظيفي، أعمل في مجال الشيخوخة منذ أكثر من 20 عامًا. على مدار سنوات عملي، رافقتُ كبار سن في مراحل مختلفة من حياتهم، وعملتُ مع عائلات كثيرة واجهت أمراضًا مزمنة، تراجعًا وظيفيًا، وأحد أكثر التحديات تعقيدًا — الخرف (الدِمنسيا).
لكن هذا المجال بالنسبة لي ليس مهنيًا فقط —
بل هو قصة شخصية أيضًا.
عشتُ تجربة الخرف داخل عائلتي، وعرفت عن قرب مشاعر الصدمة، الخوف، الارتباك، والأسئلة التي لا تجد لها العائلة إجابات واضحة. من هنا، تحوّل الألم إلى رسالة، والتجربة الشخصية إلى التزام مهني عميق.
خبرة مهنية… ومرافقة إنسانية. خلال عملي:
رافقتُ عشرات العائلات في مراحل مختلفة من المرض, ساعدتُ العائلات على:
-
فهم ما يحدث منذ بداية المرض عبر كل مراحله
-
تنظيم الحياة اليومية
-
التعامل مع التغيّرات والسلوكيات الصعبة
-
واستعادة شيء من الهدوء والسيطرة في واقع معقّد
أنا لا أقدّم حلولًا جاهزة، بل أرافقكم حسب وضعكم، إيقاعكم، وقصّتكم الخاصة.
لماذا الزيارة البيتية؟ لأن البيت هو المكان الحقيقي الذي تظهر فيه التحديات. وهناك فقط يمكن بناء حلول واقعية، إنسانية، وقابلة للتطبيق. هدفي ليس فقط مساعدة المريض، بل دعم العائلة كلّها —
لأن العائلة المتوازنة هي جزء أساسي من جودة حياة الشخص مع الخرف.
ماذا تشمل المرافقة المهنية للعائلة؟
-
زيارة بيتية أولى للعائلة التي تعتني بشخص مع الخرف من أي نوع (ألزهايمر، خرف وعائي، خرف مختلط وغيرها)
-
مدة اللقاء: ساعتين, يتم في بيت لا يتواجد به المريض!
🔹 من التجربة، أطلب من العائلة تخصيص حتى 3 ساعات بهدوء
🔹 لا يتم احتساب أي تكلفة إضافية إذا امتدّ اللقاء إلى ساعة ثالثة عند الحاجة -
تكلفة الزيارة: 1200 شيكل, يمكن دفعها نقداً, عبر تطبيق BIT, أو تحويل بنكي.
-
من يمكنه الحضور؟ كل من هو معنيّ من أفراد العائلة (أبناء، بنات، زوج/ة، مرافق أساسي…)
-
قبل اللقاء:
أطلب إرسال تقرير طبي / تشخيص حديث لمراجعة الحالة مسبقًا والاستعداد بشكل دقيق.
ماذا سنعمل خلال الزيارة؟
-
شرح واضح وبسيط عن نوع الخرف والتغيّرات المتوقعة
-
توجيه عملي لكيفية التعامل اليومي مع المريض
-
تنظيم البيئة البيتية لتكون أكثر أمانًا وملاءمة
-
نصائح للتواصل، التعامل مع السلوكيات الصعبة، وتقليل التوتر
-
إجابة مهنية على أسئلتكم — بدون استعجال

ماذا تحصل العائلة بعد الزيارة؟
كتيّب إرشادي شامل باللغة العربية
يُرسل إلى البريد الإلكتروني، ويشمل:
-
معلومات مبسّطة عن الخرف
-
إرشادات عملية للعناية اليومية
-
نصائح للتعامل مع التحديات الشائعة
-
تذكير بأنكم لستم وحدكم في هذا الطريق
لقاءات متابعة ومرافقة خلال السنة:
لأن التحديات لا تتوقف بعد اللقاء الأول:
-
لقاء متابعة بعد شهرين
-
لقاء متابعة بعد ستة أشهر
-
مدة اللقاء: ساعة وربع, تكلفة اللقاء: 750 شيكل
-
يمكن عقد اللقاء في البيت أو عبر الزوم.
-
يمكن تحديد لقاءات إضافية حسب حاجة العائلة ودرجة الإلحاح.
العناية بإنسان مع الخرف هي رحلة طويلة،
لكن مع الإرشاد الصحيح — يمكن تخفيف العبء، تقليل الارتباك، وتحسين جودة الحياة للجميع.
أنا هنا لأرافقكم، بخبرة، باحترام، وبإنسانية.



